Der MultichannelDay in Köln ist für uns jedes Jahr ein fester Termin. Nicht, weil dort die nächsten großen Buzzwords durch die Halle fliegen. Sondern weil man dort sehr schnell merkt, was Händler, Partner und Anbieter im Alltag wirklich bewegt. Auch 2026 war wieder klar: Der Handel ist längst digital. Die