{"id":268434,"date":"2024-02-06T11:28:33","date_gmt":"2024-02-06T10:28:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sundsits.de\/?p=268434"},"modified":"2025-03-14T12:00:31","modified_gmt":"2025-03-14T11:00:31","slug":"ert-notfall-ticket-immer-fuer-sie-erreichbar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sundsits.com\/en\/ert-notfall-ticket-immer-fuer-sie-erreichbar\/","title":{"rendered":"ERT &#8211; Notfall Ticket\u00a0 IMMER f\u00fcr sie erreichbar!"},"content":{"rendered":"<h2>Ab sofort f\u00fcr jeden Kunden m\u00f6glich!<\/h2>\n<h1><strong><span style=\"color: #c82432;\"><span class=\"ng-scope\">ERT &#8211; Notfall Tickets<\/span><\/span><\/strong><\/h1>\n<p>Ab sofort bieten wir <strong>all unseren Kunden<\/strong> im Helpdesk oder Service Management die M\u00f6glichkeit <strong>Notfall Tickets zu er\u00f6ffnen<\/strong>. Alle Kunden finden hierf\u00fcr im ServiceDesk einen neuen Bereich <a href=\"https:\/\/support.portal.sundsits.de\/servicedesk\/customer\/portal\/26\/user\/login?destination=portal%2F26&amp;utm_source=newsletter&amp;utm_medium=email&amp;utm_campaign=02%2F24\" rel=\"noopener\"><strong><span style=\"color: #c82432;\">&#8220;EmergencyResponseTicket &#8211; ERT&#8221;<\/span><\/strong><\/a> mit neuen Logo.<\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-269044 alignright\" src=\"https:\/\/sundsits.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/ERT-Support-Zuschnitt-275x300.jpg\" alt=\"\" width=\"275\" height=\"300\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/sundsits.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/ERT-Support-Zuschnitt-275x300.jpg 275w, https:\/\/sundsits.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/ERT-Support-Zuschnitt-150x163.jpg 150w, https:\/\/sundsits.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/ERT-Support-Zuschnitt-400x436.jpg 400w, https:\/\/sundsits.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/ERT-Support-Zuschnitt-480x523.jpg 480w, https:\/\/sundsits.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/ERT-Support-Zuschnitt.jpg 535w\" sizes=\"(max-width: 275px) 100vw, 275px\" \/>Diese <strong>Tickets <\/strong>werden, unabh\u00e4ngig von ihrem Servicelevel <strong>sofort bearbeitet<\/strong>. Hierbei kann es sich um <strong>akute<\/strong> dringende Probleme wie z.B. ein nicht erreichbarer Onlineshop, nicht funktionierende Warenwirtschaft, kritische St\u00f6rungen bei elementaren Prozessen, etc. Unser <strong>Team<\/strong> <strong>reagiert<\/strong> akut auf diese Tickets und wird versuchen das Problem so schnell wie m\u00f6glich zu beheben.<\/p>\n<p>Wir m\u00f6chten hiermit einen weiteren Service f\u00fcr unsere Kunden realisieren, welcher h\u00e4ufig gew\u00fcnscht wurde. Wir freuen uns ihnen diese Ticketart nun anbieten zu k\u00f6nnen und hoffen es hilft ihnen bei den st\u00e4ndigen Herausforderungen des Alltags im Handel.<\/p>\n<p>Notfall? &gt;&gt;&gt; Wir helfen sofort! &gt;&gt;&gt;<a href=\"https:\/\/support.portal.sundsits.de\/servicedesk\/customer\/portal\/26\/user\/login?destination=portal%2F26&amp;utm_source=newsletter&amp;utm_medium=email&amp;utm_campaign=02%2F24\" rel=\"noopener\"><strong><span style=\"color: #c82432;\">&#8220;EmergencyResponseTicket &#8211; ERT&#8221;<\/span><\/strong><\/a><\/p>\n<p>Bei Fragen wenden sie sich gern an uns!<\/p>\n<p>Ihr SundS ITS Team<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ab sofort f\u00fcr jeden Kunden m\u00f6glich! ERT &#8211; Notfall Tickets Ab sofort bieten wir all unseren Kunden im Helpdesk oder Service Management die M\u00f6glichkeit Notfall Tickets zu er\u00f6ffnen. 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